Записано — ваш онлайн-администратор
Пока вы заняты клиентом, Записано принимает новые записи
Один раз задайте услуги и рабочие часы. Клиент сам выберет свободное время в Telegram или MAX, получит напоминания, а запись появится в вашем календаре — без переписки «какие окна есть?».
7 дней бесплатно · далее — тариф «Мастер» 990 ₽/мес · личное общение с клиентами остаётся у вас
- 1 Вы настраиваете один раз Добавляете услуги, длительность и время, когда готовы принимать клиентов.
- 2 Клиент записывается сам Открывает вашу ссылку, выбирает услугу и видит только действительно свободные окна.
- 3 Вы получаете готовую запись В календаре уже есть клиент, услуга и время, а напоминания отправляются автоматически.
Пошаговый процесс
Три шага — и клиенты могут записываться сами
Настройка строится вокруг привычной работы мастера: что вы делаете, когда принимаете и куда клиенту перейти, чтобы выбрать время.
Добавьте услуги и расписание
Укажите длительность услуг, рабочие дни и интервалы, которые можно показывать клиентам.
Разместите свою ссылку
Отправляйте её в сообщениях, добавьте в профиль, соцсети или закреп — клиент всегда попадёт именно к вам.
Получайте готовые записи
Клиент выберет свободное время, запись появится в календаре, а перед визитом сервис отправит напоминания.
Со стороны мастера
Вы задаете понятные рамки записи
Записано помогает мастеру не держать расписание в голове. Основные правила записи становятся частью сервиса: какие услуги доступны, сколько они длятся и когда можно записаться.
Что мастер контролирует
Мастер не отдает клиенту весь календарь. Клиент видит только те варианты, которые можно выбрать для записи.
- Услуги Названия, длительность и понятное описание.
- Рабочее время Дни и интервалы, когда можно принимать клиентов.
- Занятость Уже созданные записи и недоступные окна.
- Клиенты Контакты и история записей в рабочем контуре.
Что видит клиент
Клиентский путь короткий: открыть ссылку, выбрать услугу, выбрать время и подтвердить запись. Это проще, чем ждать ответа и несколько раз сверять свободные окна в переписке.
- Список услуг Клиент видит актуальные варианты записи.
- Свободные окна Время показывается с учетом расписания мастера.
- Подтверждение После выбора клиент понимает, что запись создана.
- Напоминания Клиент получает напоминания за 24 часа и за 3 часа до записи.
- Понятный путь Меньше уточнений, больше порядка.
Со стороны клиента
Записаться можно без долгого ожидания ответа
Клиенту не нужно писать несколько сообщений, чтобы узнать свободное время. Он проходит привычный путь записи и выбирает доступное окно самостоятельно.
После записи
Запись попадает в календарь, а напоминания помогают не забыть о визите
После подтверждения мастер видит прием в календаре. Клиент получает напоминания за 24 часа и за 3 часа до записи, а мастер может включить собственное напоминание за 15 минут до визита.
Календарь
Новая запись появляется среди других приемов, чтобы мастер видел загрузку дня.
Напоминания клиенту
Клиент получает напоминания за 24 часа и за 3 часа до записи, чтобы визит не потерялся в делах.
Напоминание мастеру
Мастер может включить напоминание за 15 минут до записи и заранее подготовиться к приему.
Почему это удобнее переписки
Ссылка снимает повторяющиеся вопросы вокруг времени
Общение с клиентом остается важным. Записано помогает убрать именно ту часть переписки, которая повторяется чаще всего: услуга, свободное время, подтверждение записи и напоминания о визите.
Проверьте Записано на своих клиентах 7 дней бесплатно
Выберите привычный мессенджер, настройте услуги и расписание, затем дайте первую ссылку клиенту. После пробного периода основной тариф «Мастер» стоит 990 ₽ в месяц.
FAQ
Вопросы о процессе записи
Что нужно сделать мастеру перед первой записью?
Добавить услуги, указать длительность и настроить рабочие интервалы. После этого клиент сможет выбрать доступное время по ссылке.
Как клиент понимает, какое время свободно?
В сценарии записи клиент видит только доступные окна с учетом расписания и уже созданных записей мастера.
Можно ли продолжать общаться с клиентом в мессенджере?
Да. Записано не заменяет личное общение. Сервис помогает сократить повторяющиеся уточнения вокруг услуги, даты и времени.
Где мастер видит новую запись?
Новая запись появляется в рабочем календаре вместе с выбранной услугой, временем и данными клиента.
Когда приходят напоминания?
Клиент получает напоминания за 24 часа и за 3 часа до записи. Мастер может включить собственное напоминание за 15 минут до приема.
Подходит ли такой процесс для разных услуг?
Да. У разных услуг можно указывать разную длительность, чтобы расписание отражало реальное время приема.
Сколько стоит сервис после пробного периода?
Основной тариф «Мастер» стоит 990 ₽ в месяц. Первые 7 дней можно проверить сервис бесплатно, а затем выбрать подходящий тариф.
Клиенты попадают в общий каталог мастеров?
Нет. Записано не является маркетплейсом: персональная ссылка ведёт клиента прямо к своему мастеру.