Ниже кратко описано, как работает платный тариф в «Записано», когда списывается платёж и как отключить автопродление.
Первое списание происходит в момент оплаты выбранного тарифа. Если на экране оплаты указано автопродление, далее платёж будет повторяться с той же периодичностью, которая показана перед оплатой.
Актуальная сумма и период всегда показываются на экране подтверждения оплаты и на странице тарифов.
Если для платежа выбран режим подписки, после успешной первой оплаты сервис будет пытаться продлевать тариф автоматически до отмены.
Условия автопродления показываются рядом с чекбоксом согласия перед переходом к платёжной форме.
Автопродление можно отключить в кабинете мастера в разделе «Подписка». Если войти в кабинет не получается, используйте страницу отмены подписки.
После отключения автопродления новых списаний не будет. Если текущий период уже оплачен, доступ сохранится до конца этого периода.
Если нужно отменить подписку, уточнить статус списания или задать вопрос по возврату, используйте страницу контактов или форму отмены подписки.