Подписка

Условия подписки и автопродления

Ниже кратко описано, как работают бесплатный Старт, пробный период Мастера, платные тарифы и отключение автопродления.

Бесплатный Старт

Старт стоит 0 ₽ и не имеет фиксированной даты окончания, пока входит в опубликованную линейку тарифов. На нем можно создать до 30 новых записей в каждом календарном месяце по часовому поясу мастера.

Если мастер переходит на Старт после пробного или платного тарифа посреди месяца, в момент перехода начинается отдельный первый период Старта со свежим лимитом до 30 новых записей до начала следующего календарного месяца. Записи, созданные во время пробного или платного тарифа, этот лимит не уменьшают. Далее лимит обновляется в начале каждого календарного месяца.

После отмены созданной записи факт ее создания продолжает учитываться в лимите соответствующего периода; строки, загруженные импортом расписания, в лимит не входят.

14 дней Мастера

Один 14-дневный пробный период тарифа «Мастер» начинается автоматически после настройки активной услуги и расписания с доступным будущим окном.

Оплата и привязка карты для начала пробного периода не нужны. После его окончания автоматического списания нет, пока мастер сам не оформит платный тариф.

После него можно продолжить на бесплатном Старте, оплатить Мастер за 390 ₽ в месяц или Мастер PRO за 590 ₽ в месяц.

Как списывается платёж

Первое списание происходит в момент оплаты выбранного тарифа. Если на экране оплаты указано автопродление, далее платёж будет повторяться с той же периодичностью, которая показана перед оплатой.

Актуальная сумма и период всегда показываются на экране подтверждения оплаты и на странице тарифов.

Как работает автопродление

Если для платежа выбран режим подписки, после успешной первой оплаты сервис будет пытаться продлевать тариф автоматически до отмены.

Условия автопродления показываются рядом с чекбоксом согласия перед переходом к платёжной форме.

Как отменить подписку

Автопродление можно отключить в кабинете мастера в разделе «Подписка». Если войти в кабинет не получается, используйте страницу отмены подписки.

После отключения автопродления новых списаний не будет. Если текущий период уже оплачен, доступ сохранится до конца этого периода.

Возвраты и обращения

Если нужно отменить подписку, уточнить статус списания или задать вопрос по возврату, используйте страницу контактов или форму отмены подписки.