Услуги и график без путаницы
Мастер настраивает рабочие дни, выходные, отпуск, услуги, длительность и правила отмены. Клиент видит только реальные свободные окна.
Записано — спокойный рабочий помощник мастера
Запись клиентов без хаоса в переписках
Клиент записывается к своему мастеру на нужную услугу, получает напоминание о визите, а мастер видит расписание, приёмы и историю клиентов в одном месте.
1
Клиент записывается без звонковСсылка мастера ведёт сразу в запись, а не в длинную переписку.
2
Мастер держит всё в одном контуреУслуги, график, записи, клиенты, переносы и напоминания больше не размазаны по чатам.
3
Telegram и MAX уже работаютМожно принимать записи в привычных мессенджерах и не терять клиента при переходе между каналами.
Кабинет мастера
Записи под контролем
Сегодня, 13:00–13:30Стрижка · Евгений
подтвержденаСегодня, 13:30–14:30Стрижка + борода
ожидаетЗавтра, 18:00–19:00Повторный клиент
напоминание уйдёт автоматически
Клиентский путь
3 коротких шага
1. Выбрать услугуКлиент видит только актуальные услуги мастера
2. Выбрать времяСервис считает длительность и не допускает наложения
3. Подтвердить записьПосле этого приходят напоминания и доступен перенос
Что получает мастер
Записано не заставляет мастера осваивать тяжёлую CRM. Основной рабочий контур живёт там, где уже идёт запись клиентов: в Telegram, MAX и в резервном web-кабинете.
Быстрая запись и перенос
Клиент может записаться сам, подтвердить визит, перенести или отменить запись без лишней ручной переписки.
История клиентов под рукой
Карточка клиента, история визитов, заметки и контекст сохраняются в одном месте, а не теряются в нескольких чатах.
Как это работает
Основной onboarding ведёт мастера в бота, а сайт помогает быстро понять продукт, открыть кабинет и не зависеть от одного канала.
Мастер настраивает услуги и график
Это можно сделать в боте пошагово или через web-кабинет, если нужен обзор и спокойная настройка.
Мастер отправляет клиенту свою ссылку
Клиент сразу попадает именно к нужному мастеру. Не нужно искать профиль вручную или заново объяснять, к кому идёт запись.
Клиент выбирает услугу и удобное время
Если нужный слот занят, сервис предлагает ближайшие варианты и не допускает наложения по длительности услуг.
Напоминания и изменения идут автоматически
Подтверждение визита, переносы, напоминания и смена канала уведомлений работают без ручной координации со стороны мастера.
Telegram и MAX уже в одном продукте
Записано работает в Telegram и MAX, чтобы мастеру и клиенту не приходилось переходить в сложные системы. Если человек сменил мессенджер, его история у того же мастера не теряется.
Быстрые действия в боте
Посмотреть записи на сегодня, отправить ссылку клиенту, быстро проверить список клиентов, настроить услуги и рабочий график.
Резервный web-кабинет
Сайт и кабинет дают дополнительный вход, когда нужен экран побольше: история, таблицы, тарифы, экспорт и спокойная настройка.
Один backend и одна база
Сайт, Telegram, MAX, Mini App и админский контур работают на общем backend, поэтому услуги, клиенты и записи не дублируются.
Кому особенно подходит Записано
На первом этапе мы целимся в мастеров, у которых запись завязана на личный бренд и повторные визиты: барберы, парикмахеры, маникюр и массаж.
Для барберов
Личная ссылка, запись на стрижку и бороду, напоминания и удобная история повторных клиентов.
Для парикмахеров
Подходит, когда важно быстро принимать записи, учитывать длительность услуг и не ловить наложения в расписании.
Для маникюра
Удобно для повторных записей, напоминаний, заметок по клиенту и аккуратной работы с дополнительными услугами.
Для массажа
Помогает вести более длинные приёмы, учитывать реальную длительность сеанса и подтверждение записи заранее.
Тарифы без сюрпризов
Публично мы продаём не CRM, а удобную запись клиентов к мастеру. Основной тариф — «Мастер», а AI и усиленная поддержка живут в PRO.
Частые вопросы
Собрали короткие ответы на то, что обычно важно до первого подключения.
Нужен ли отдельный сайт или приложение?
Нет. Основной сценарий работает в Telegram и MAX. Сайт нужен как удобный вход, резервный web-кабинет и страница записи.
Что будет через 7 дней?
После пробного периода мастер выбирает подходящий тариф и продолжает работу без потери данных.
Можно ли выгрузить данные?
Да. Данные по клиентам и записям можно выгрузить, чтобы мастер не чувствовал себя запертым внутри сервиса.
Оплата уже подключена?
Перед production нужно подставить реальный BILLING_CHECKOUT_BASE_URL и ключи провайдера.