Для клиентов мастера

Записаться к своему мастеру без звонков и лишней переписки

Клиенту не нужно изучать сложную систему. Достаточно перейти по ссылке мастера, выбрать услугу, время и подтвердить запись.

Клиентский путь устроен просто

Мы сознательно делаем так, чтобы клиенту было легче записаться через сервис, чем писать мастеру руками и ждать ответа.

1

Перейти по ссылке мастера

Сервис сразу понимает, к какому мастеру относится запись, без лишних уточнений.

2

Выбрать услугу и дату

Клиент видит только актуальные услуги и доступные временные окна.

3

Подтвердить визит

Если нужное время занято, сервис предложит ближайшие варианты, а затем попросит подтверждение перед созданием записи.

4

При необходимости перенести

Если планы изменились, запись можно перенести или отменить без новой долгой переписки.

Что важно для доверия клиента

Записано должно ощущаться не как “непонятный бот”, а как удобный цифровой помощник конкретного мастера.

Понятно, к кому идёт запись

Персональная ссылка мастера и его имя сохраняют ощущение личного сервиса, а не безликой платформы.

Понятно, что запись подтверждена

Клиент видит выбранную услугу, время и получает уведомления о визите заранее.

Можно не бояться смены канала

Если клиент перешёл между Telegram и MAX, его история у того же мастера не должна теряться.